Тинькофф – первый онлайн банк в России. Работать с нашими клиентами также просто и удобно, как пользоваться нашими продуктами. Мы в поиске лучших сотрудников для расширения команды консультантов по работе с клиентами. Мы предлагаем — Средний доход на старте - 35 000 ₽, из них оклад - 24 500 ₽ + премия. — График 5/2, выходные плавающие. Самая ранняя смена с 7:00, самая поздняя с 13:00 по местному времени. В первые два месяца работа в графике 5/2 с 10:00 до 19:00 по местному времени, выходные - суббота и воскресенье. — Дистанционный формат работы: для работы из дома потребуется компьютер или ноутбук, хороший интернет и наушники с микрофоном. — Оформление по ТК РФ, ДМС, а также страховку от несчастных случаев и болезней. — Оплачиваемое дистанционное обучение: длится 10 рабочих дней. За успешное прохождение программы обучения выплатим бонус - 5 500 ₽ гросс после оформления в штат. — Постоянное развитие: проводим митапы, тренинги и мастер-классы. В вашем распоряжении будет огромная библиотека с технической литературой. — Возможность профессионального и карьерного роста. — Корпоративные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на спорт, досуг, здоровье и многое другое от партнеров компании. Что нужно делать — Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании на входящей линии, например, по сумме минимального платежа, размере беспроцентного периода или расположении точек пополнения. — Рассказывать клиентам о наших преимуществах. — Помогать клиентам в решении возникших вопросов. — Совершать различные банковские операции по запросам клиентов, такие как активация карты, совершение переводов, открытие или закрытие вкладов. Что мы ценим — Любовь к качественному сервису. Нам важно создавать комфортные условия для клиентов и быть с ними на одной волне. — Грамотную и вежливую речь. — Способность с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение. — Опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком будет преимуществом, но не основополагающим фактором. Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!